Familia
Cuota alimentaria, custodia, regulación de visitas y otros asuntos conciliables.
Conciliación en derecho
Convierta una diferencia en un acuerdo jurídicamente claro
Un conciliador neutral facilita el diálogo para que las partes construyan su propia solución, con reglas, obligaciones y compromisos que puedan entender y cumplir.
Presencial · digital · electrónica · mixta
Conflictos que pueden llegar a conciliación
Cada solicitud se somete a estudio jurídico. La competencia y la posibilidad de conciliar dependen de la materia, de las partes y de los derechos involucrados.
Civil y contractual
Obligaciones, restitución de inmueble arrendado, responsabilidad y daño en bien ajeno.
Tránsito y patrimonio
Accidentes de tránsito sin lesiones personales y otros asuntos patrimoniales conciliables.
Orientación clara
Las partes conservan la decisión
El conciliador es neutral: orienta la conversación, propone fórmulas y ayuda a precisar el acuerdo, pero no impone una solución. Cuando las partes concilian, la decisión consignada en el acta es obligatoria y definitiva para ellas.
Antes de solicitar la audiencia
- Identifica con claridad a las partes y sus datos de contacto.
- Describe los hechos y la diferencia que quieres resolver.
- Define tus pretensiones o una propuesta inicial de acuerdo.
- Reúne contratos, recibos, comunicaciones y soportes pertinentes.
- Indica la modalidad de atención que necesitas.
Paso a paso
Un procedimiento ordenado y comprensible
Solicitud
Radica la información básica y los documentos de soporte.
Estudio jurídico
Revisamos competencia, materia conciliable y tarifa aplicable.
Designación y citación
Se asigna conciliador y se convoca a las partes.
Audiencia y resultado
Se desarrolla la audiencia y se entrega el acta o la constancia correspondiente.
Base jurídica: Ley 2220 de 2022. La conciliación es un mecanismo de resolución de conflictos en el que las partes gestionan por sí mismas la solución de sus diferencias con la ayuda de un tercero neutral y calificado.
Preguntas frecuentes
Información antes de iniciar
¿El conciliador decide quién tiene la razón?
No. Facilita el diálogo y puede proponer fórmulas, pero la decisión de aceptar un acuerdo pertenece a las partes.
¿Todo conflicto se puede conciliar?
No. Existen materias y derechos no conciliables. Por eso la solicitud pasa primero por estudio jurídico.
¿La audiencia puede ser virtual?
Sí, cuando el caso, las partes y las condiciones técnicas lo permiten. También puede adelantarse de forma presencial o mixta.
Conversemos sobre su solicitud
Comparta la información básica del caso y reciba orientación sobre los siguientes pasos.